| Taikos pr. 141 Klaipėda, PC "BIG2" 8 46 256610 litaupa@balticum-tv.lt | Taikos pr.141 Klaipėda, PC "BIG2" 8 645 69988 travel@litaupa.lt |
Bonus programa
Bonus programos taisyklės:
Kaip tapti Bonus programos dalyviu?
1. Prieš pirkdami bilietą užsiregistruokite.
2. Jei klientas turi Bonus kodą, bet jo sąskaitoje 0 taškų ir 3-jų mėnesių bėgyje nepriskaitomas nei vienas Bonus taškas, toks Bonus kodas anuliuojamas. Tokiu atveju, reikia registruotis dalyvavimui Bonus programoje iš naujo.
3. Keleivis privalo žinoti savo Bonus kodą (patogu išsisaugoti jį telefone) ir pirkdamas bilietą jį pranešti operatoriui.
4. Klientui, pamiršus savo Bonus kodą, jis atstatomas už 5 eurų mokestį.
Kaip gauti ir kaupti Bonus taškus?
1. Pirkdami bilietą turite pranešti operatoriui savo Bonus kodą. Atspausdintame biliete Jūs matysite taškų kiekį kurį gavote už įsigytą bilietą ir bendrą surinktų taškų kiekį.
2. Pirkdami bilietą internetu, 4-ame žingsnyje, vietoje keleivio vardo, pavardės reikia pažymėti “Keleivis turi BONUS kodą” ir jį įvesti. Jei prieš perkant bilietą nenurodysite Bonus kodo, taškai už įsigytą kelionę nebus priskaičiuoti.3. Bilieto grąžinimo atveju, Bonus taškai bus nurašyti automatiškai.
Informacija apie Bonus taškų kiekį
1. Informaciją apie taškų kiekį, reikalingą surinkti nemokamai kelionei gauti rasite informacijos apie kelionių tarifus/kainas skyriuje.
Kaip gauti nemokamą Bonus kelionę?
1. Panaudojant surinktus taškus galima gauti 50% dydžio nuolaidą bilietui (įskaitant ir tarifų kategorijas – vaikai, studentai ir pan.). Bilietą su 50% nuolaida galima gauti agentūrose (žiūr. 1) ir internete. Perkant bilietą su nuolaida nuo Jūsų sąskaitos bus nurašytas atitinkamas taškų kiekis, o papildomi taškai už perkamą kelionę užskaityti nebus.
2. Kelionės į Ukrainos miestus Bonus taškais gali būti apmokėtos tik 50 %.
3. Bonus kelionės datą galima keisti. Atsisakyti Bonus kelionės negalima. (Atsisakymo atveju taškai grąžinti nebus).
Bonus taškai priskaičiuojami, tik perkant bilietus agentūrose. Kitu atveju pridėti bonus taškų už nupirktą bilietą - neįmanoma. Už bilietus pirktus autobuse, bonus taškai nepriskaičiuojami.1.1.Kai agentūros darbuotojas atsisako įvesti Bonus kodą perkant bilietą, keleivis turi pareikalauti raštu patvirtinto atsisakymo (atžymos ant bilieto) ir pateikti bet kurioje oficialioje ECOLINES atstovybėje. Kitu atveju, po bilieto pirkimo, keleivio skundai ir reikalavimai apie nepriskaičiuotus bonus taškus nepriimami.
1.2.Jei keleivis tuo pačiu vardu ir pavarde turi daugiau nei vieną Bonus kortelę, taškai nesisumuoja.
